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ALDI Talk – Aktivierung und Registrierung der Karte

ALDI Talk – Aktivierung und Registrierung der Karte – Die Prepaidkarte von ALDI Talk und auch der Surfstick des Unternehmens lassen sich sehr einfach in jeder Filiale des Discounters kaufen. Um sie zu nutzen, müssen die Karten aber noch freigeschaltet werden. Diese Aktivierung oder Registrierung fragt die Kundendaten ab und ist notwendig weil die Bundesnetzagentur anonyme Karten in Deutschland verbietet. Erst nach einer erfolgreichen Aktivierung, die durch Mitarbeiter von ALDI vorgenommen werden muss, kann die Karte genutzt werden. Gespräche, SMS und auch Datenverbindungen sind ohne eine Registrierung nicht möglich.

ALDI Talk bietet für den Prozess der Registrierung verschiedene Verfahren. Am schnellsten lässt sich die Anmeldung online oder per Hotline durchführen. Es gibt aber auch die Möglichkeit, die Karten per FAX oder Brief frei zu schalten.

Folgende Registrierungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

  • Online per Registrierungsformular auf der Webseite
  • per Anruf bei der Hotline ( 01806 – 95 95 60 Kosten: 0,20 €/Anruf,  max. 0,60 €/ Anruf aus dem Mobilfunknetz)
  • per FAX das Formular an die 01805 – 44 48 30 (0,14 €/Min. aus dem Festnetz und max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunknetz) schicken
  • per Post das Formular  an folgende Adresse schicken: MEDION AG, MEDIONmobile, Postfach 13 03 05, 45293 Essen

Wie lange dauert die Freischaltung?

Am schnellsten werden die Karte online und per Hotline frei geschaltet. Das Unternehmen spricht dabei von einem Zeitraum von maximal 6 Stunden. Per FAX und Brief dauert es länger. Bis zu 12 Stunden kann die Freischaltung dauern, wobei bei Briefen natürlich der Postweg dazu kommt.

Einige Kunden berichten davon, dass die Freischaltung auch länger dauern kann. Das ist besonders oft dann der Fall, wenn die Registrierung am Wochenende oder an Feiertagen durchgeführt wird. Dann kann es passieren, dass 24 bis 48 Stunden vergehen bis die Karten nutzbar sind. Falls nach zwei Tagen immer noch keine Freischaltung erfolgt ist, sollte man im Kundendienst bei ALDI Talk nachfragen.

Die Freischaltung ist nur für Tarife von ALDI Talk vorgesehen. Andere Eplus Prepaidkarten können über diese Hotline nicht frei geschaltet werden.

Welche Kosten entstehen bei der Registrierung

Die Registrierung und Freischaltung der Karten ist komplett kostenlos. Es muss dafür auch kein Guthaben auf der Karte sein.

Welche Daten werden bei der Registrierung abgefragt

Für die Registrierung sollte man folgende Daten bereit halten:

  • Vorname, Name
  • Straße, Hausnummer
  • PLZ und Wohnort
  • Geburtsdatum
  • alternative Rufnummer
  • Email-Adresse (freiwillig)
  • Nummer der Simkarte
  • ALDI Talk Rufnummer

Die Angabe von Ausweisdaten (Nummer des Ausweises oder Reisepassses) ist nicht notwendig.

 

 

Über Redaktion

Unter dem Redaktions-Account schreibt in erster Linie Bastian Ebert. Die Beiträge anderer Autoren erfolgen in der Regel unter deren Namen oder Pseudonym, falls nicht sind der Autor bzw. die Autoren unter den jeweiligen Artikeln genannt.

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